개인정보 처리방침
갤러리플레이(이하 ‘회사’)은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
※ 본 방침은 2021년 9월 15일 부터 시행됩니다.
제1조
개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
- 1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 1-1) 회원가입
- - 목적 : 회원가입 및 고객관리, 소셜ID 회원가입(카카오, 구글)
- - 필수항목 : 이메일(ID), 이름 또는 기업명
- - 선택항목 : 추가정보(전화번호, 소속, 부서, 직급/직함, 출생년도, 성별, 지역), 관심분야
- - 보유이용기간 : 회원탈퇴 시
- 1-2) 서비스 이용
- - 목적 : 참가자(관람객, 참가기업) 행사참여를 위한 서비스 이용 / 주최자(호스트) 행사 개설 및 운영, 고객관리 CRM(문자/메일 전송)
- - 필수항목 : 이메일(ID), 이름 또는 기업명
- - 선택항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 기타 주최자가 요청하는 정보
- 1-3) 광고성 정보 발송(선택)
- - 목적 : 정기 뉴스레터 발송 신규 기능, 서비스 홍보 및 이용 권유
- - 수집항목 : 이메일, 이름, 회사명
- 2. 재화 또는 서비스 제공 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 4. 회사는 다음의 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
회사가 운영하는 웹사이트와 어플리케이션에 이용자가 직접 입력하게 하는 방식
서비스를 이용하는 과정에서 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집되는 방식
서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 입력하는 방식
제2조
개인정보 파일 현황
- 1. 개인정보 파일명 : 갤러리플레이 회원정보
- 2. 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명, 직업, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 3. 수집방법 : 홈페이지, 제휴사로부터 제공 받음
- 4. 보유근거 : 정보주체의 동의
제3조
개인정보의 처리 및 보유 기간
-
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
- - 고객이 서비스 회원을 탈퇴할 경우 회사는 즉시 개인정보를 삭제합니다.
- - 행사참여시에는 제3자 제공에 따른 개인정보 보유기간을 행사종료 후 6개월간 보관합니다.
- - 1년간 서비스를 사용하지 않은 이용자 계정의 상태를 휴면으로 전환하기 30일 전 다음의 안내사항은 통보합니다. 그럼에도 불구하고 이용자가 서비스에 접속하지 않는 경우 회사는 이용자의 개인정보는 운영중인 회원DB와 분리보관하여 안전하게 보관합니다.
[안내사항]
- - 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실
- - 기간 만료일
- - 해당 개인정보의 항목
- - 안내방법 : 전자우편·서면·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법
- - 회원을 탈퇴하더라도 관계 법령에서 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우, 해당 법률의 규정에 따릅니다.
- 2 자동수집정보수집일로부터 최대 12개월 간 보유, 이용되며 보유기간 경과 후 즉시 삭제됩니다.
- 3. 관계법령에 따른 의무 보유기간
[보유목적/기간/보유근거]
- - 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보/5년/국세기본법,법인세법
- - 표시•광고에 관한 기록/6개월/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (갤러리플레이에서 개최되는 또는 갤러리플레이 서비스를 통한 모든 전시,박람회,컨퍼런스 등의 행사 참가신청 정보는 계약 정보에 해당 합니다. )/5년/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록/5년/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록/3년/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- - 접속에 관한 기록보존/3개월/통신비밀보호법
- - 상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우/10년/상법
제4조
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
-
1. 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
[제공받는자/제공목적/제공항목/제공사의 보유이용기간]
- - 행사개설호스트(주최사)/행사참여 및 행사안내/이름,이메일,그 외 기타항목(호스트, 주최사가 요청하는 개별요청항목)/행사종료 1년 후 파기
- 2. 회사는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다.
- 3. 관련법령에 근거한 사전동의 없이 제3자 정보제공 가능한 경우 안내
- - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- - 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
- - 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
- - 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제5조
개인정보처리 위탁
- 1. 갤러리플레이는 현재 개인정보처리 등을 외부에 위탁하지 않습니다.
- 2. 갤러리플레이는 개인정보처리를 제3자에게 위탁하게 될 경우, 다음 각 호와 같이 처리합니다
- (1)본 개인정보 처리방침을 통하여 회원들에게 그 사실을 공개합니다.
- (2)위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제6조
처리하는 개인정보의 항목 작성
- 1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 2. 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 회사전화번호, 직책, 부서, 회사명, 직업, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
- 3. 선택항목 : 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호 질문과 답, 생년월일, 취미
제7조
개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 3. 파기방법전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조
개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
- 1. 회사는 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.
- - 생성정보 : 서비스이용통계 (분석도구:구글, 페이스북, 네이버, 카카오)
- - 수집항목 : 방문기록, 접속IP정보, 서비스 이용기록. 광고식별자, 쿠키(쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.), 이통통신단말 종류, 모델명, OS버전등
- - 보유이용기간 : 회원탈퇴 시 또는 법정의무 보유기간
- 2. 회사는 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
- 3. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 4. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 5. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 6. 기타 개인정보 자동수집 안내 및 거부방법
- 6-1)분석도구를 활용한 수집방법
- - 구글애널리틱스 : Google에서 제공하는 웹 로그 분석도구를 이용하고 있으며, 구글애널리틱스는 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 서비스 이용자의 주요행동(행태정보)를 수집합니다. 수집한 정보로 이용자 개인을 식별 할 수는 없으나 아래 방법으로 거부하실 수 있습니다.
- - 페이스북 픽셀 : 페이스북 픽셀분석도구를 사용하여 로그 정보 등을 수집할 수 있으며 아래방법으로 거부하실 수 있습니다.
- - 네이버 애널리틱스(NAVER Analytics): 네이버에서 제공하는 웹 로그 분석도구를 사용하여 로그 정보 등을 수집할 수 있으며 아래방법으로 거부하실 수 있습니다.
- - 카카오에서 제공하는 웹로그 분석도구를 사용하여 로그 정보 등을 수집할 수 있으며 아래방법으로 거부하실 수 있습니다.
- 6-2)웹브라우저
- - 익스플로러: 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인 정보 → 고급 → 쿠키 허용 및 차단
- - 파이어폭스: 웹브라우저 상단의 도구 → 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터 → 데이터 삭제, 데이터 관리 및 권한 관리
- - 크롬: 웹브라우저 우측 상단(:) → 설정 → 하단 고급 → 인터넷 사용 기록 삭제
- 6-3)모바일
- - 아이폰의 경우 : Safari App > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 > 확인
- - 크롬의 경우 : 크롬 App > 오른쪽상단 더보기 > 방문 기록 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간선택 > 쿠키 및 사이트 데이터‘와 ‘캐시된 이미지 또는 파일’ 옆의 체크박스를 선택 > 인터넷 사용기록 삭제
- - 네이버의 경우 : Naver App > 설정 > 캐시삭제 + 인터넷 사용 기록 > 쿠키삭제
- 7. 개인정보 자동수집정보 사용목적
회사는 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)기록을 보관할 의무가 있습니다.
서비스 품질 향상 및 신상품 개발 이용자의 사용이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 성향 등을 파악하고 분석하여 기존상품의 품질을 개선하여 더 나은 서비스를 제공하고 신상품을 개발하는데 개인정보를 수집하고 사용합니다.
제9조
개인정보 보호책임자 작성
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 고수영
직급 : CEO
연락처 : info@galleryplay.co.kr
- 1. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조
개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
제11조
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능 사용하고 있습니다.
- 7. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
제12조
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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- - 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
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제13조
개인정보처리방침 변경에 관한 사항
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